1. Introduction

Chittak (adresse URL du site web : https://jtklaser.com/) vous remercie de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes une entreprise basée en Chine, spécialisée dans la fourniture de machines de transformation de tubes. Veuillez lire la présente politique de confidentialité et donner votre consentement aux deux documents afin d'être autorisé à utiliser nos services.

2. Données collectées

Emplacement de stockage des données

Nous sommes une entreprise basée en Chine et exploitons des serveurs web hébergés aux États-Unis. Notre hébergeur, Vultr, adhère au “ Privacy Shield ” UE-États-Unis, garantissant ainsi que vos données sont stockées en toute sécurité et conformes au RGPD. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Hetzner Online GmbH, veuillez consulter la page suivante : Politique de confidentialité de Hetzner

Données d'inscription

Si vous vous inscrivez sur notre site web, nous enregistrons le nom d'utilisateur que vous avez choisi, votre adresse e-mail ainsi que toute autre information personnelle ajoutée à votre profil d'utilisateur. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l'exception de votre nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Commentaires

Lorsque vous laissez des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP et la chaîne « user-agent » du navigateur, afin de faciliter la détection des spams.

Formulaire de contact

Les informations fournies via le formulaire de contact de notre site sont transmises à l'adresse e-mail de notre entreprise, hébergée par Google. Google adhère au “ Privacy Shield ” UE-États-Unis ; vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici : Politique de confidentialité de Google.

Ces informations ne sont conservées qu'à des fins de service client ; elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ni transmises à des tiers.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site afin d'établir des rapports anonymes sur l'utilisation du site. Aucune donnée personnelle n'est donc enregistrée. Si vous souhaitez désactiver le suivi de votre comportement sur notre site web par Google Analytics, veuillez cliquer sur ce lien : Désactivation de Google Analytics.

Cas d'utilisation des données à caractère personnel

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Vérification/identification de l'utilisateur lors de l'utilisation du site web ;
  • Fournir une assistance technique ;
  • Envoyer des mises à jour à nos utilisateurs contenant des informations importantes afin de les tenir informés des actualités et des changements ;
  • Vérification de l'activité des comptes afin de prévenir les transactions frauduleuses et d'assurer la sécurité
  • sur les données personnelles de nos clients ;
  • Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des performances et des fonctions administratives.

3. Contenu intégré

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez directement ces autres sites.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec ce contenu intégré si vous disposez d'un compte et que vous êtes connecté à ce site web. Vous trouverez ci-dessous la liste des services que nous utilisons :

Facebook

Le plugin de la page Facebook sert à afficher notre fil d'actualité Facebook sur notre site. Facebook dispose de ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Aucun cookie de Facebook n'est installé et votre adresse IP n'est pas transmise à un serveur Facebook tant que vous n'y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Facebook .

Twitter

Nous utilisons l'API Twitter pour afficher notre fil d'actualité Twitter sur notre site. Twitter dispose de ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Votre adresse IP n'est pas transmise à un serveur Twitter tant que vous n'y avez pas donné votre consentement. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Twitter .

YouTube

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées à notre site. YouTube dispose de ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Aucun cookie provenant de YouTube n'est installé et votre adresse IP n'est pas transmise à un serveur YouTube tant que vous n'y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de YouTube.

4. Cookies

Ce site utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur afin d'améliorer votre expérience d'utilisation du site. En général, les cookies servent à mémoriser les préférences des utilisateurs, à stocker des informations telles que le contenu des paniers d'achat et à fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics. Les cookies ont généralement pour but d'améliorer votre expérience de navigation. Toutefois, vous pouvez choisir de désactiver les cookies sur ce site et sur d'autres. Le moyen le plus efficace d'y parvenir est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous recommandons de consulter la section « Aide » de votre navigateur.

Cookies indispensables (pour tous les visiteurs du site)

  • cfduid : Cette fonctionnalité permet à notre CDN CloudFlare d'identifier chaque client derrière une adresse IP partagée et d'appliquer des paramètres de sécurité spécifiques à chaque client. Pour plus d'informations sur la confidentialité, cliquez ici : Politique de confidentialité de CloudFlare.
  • PHPSESSID : Pour identifier votre session unique sur le site web.

Cookies indispensables (supplémentaires pour les clients connectés)

  • wp-auth : Utilisé par WordPress pour l'authentification des visiteurs connectés, l'authentification par mot de passe et la vérification des utilisateurs.
  • wordpress_logged_in_{hash} : Utilisé par WordPress pour l'authentification des visiteurs connectés, l'authentification par mot de passe et la vérification des utilisateurs.
  • wordpress_test_cookie Utilisé par WordPress pour s'assurer que les cookies fonctionnent correctement.
  • wp-settings-[UID] : WordPress installe quelques cookies wp-settings-[UID]. Le numéro à la fin correspond à votre identifiant utilisateur unique, issu de la table de la base de données des utilisateurs. Il sert à personnaliser votre affichage de l'interface d'administration, et éventuellement aussi celui de l'interface principale du site.
  • wp-settings-[UID] :WordPress installe également quelques cookies wp-settings-{time}-[UID]. Le numéro à la fin correspond à votre identifiant utilisateur unique, issu de la table de base de données des utilisateurs. Il sert à personnaliser votre affichage de l'interface d'administration, et éventuellement aussi celui de l'interface principale du site.

5. Qui a accès à vos données ?

Si vous n'êtes pas un client inscrit sur notre site, nous ne pouvons ni conserver ni consulter aucune information personnelle vous concernant.

Si vous êtes un client disposant d'un compte enregistré, les personnes suivantes peuvent accéder à vos informations personnelles :

  • Nos administrateurs système.
  • Nos conseillers, lorsqu'ils ont besoin (pour apporter leur aide) d'obtenir des informations sur les comptes des clients et d'y accéder.

6. Accès de tiers à vos données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers d'une manière qui permettrait de révéler vos informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre nom, etc.

7. Durée de conservation de vos données

Lorsque vous envoyez une demande d'assistance ou un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu'à ce que (le cas échéant) vous nous demandiez de les supprimer. Nous utilisons ces données afin de pouvoir vous identifier et valider automatiquement vos commentaires, plutôt que de les placer en attente de modération.

Si vous vous inscrivez sur notre site web, nous enregistrons également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil d'utilisateur. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l'exception de votre nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

8. Mesures de sécurité

Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur l'ensemble de notre site. Cela permet de crypter les communications entre nos utilisateurs et les serveurs, afin d'empêcher tout accès non autorisé à des informations personnelles identifiables par des tiers.

En cas de violation de données, les administrateurs système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour garantir l'intégrité du système, contacteront les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.

9. Vos droits en matière de données

Droits généraux

Si vous disposez d'un compte enregistré sur ce site web ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier contenant les données à caractère personnel que nous conservons, y compris toute donnée supplémentaire que vous nous avez fournie.

Vous pouvez également nous demander d'effacer toutes les données à caractère personnel que nous avons enregistrées. Cela n'inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En résumé, nous ne pouvons pas effacer les données indispensables à votre statut de client actif (c'est-à-dire les informations de base relatives à votre compte, telles que votre adresse e-mail).
Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous fournir une assistance ou tout autre service lié au produit.

Droits prévus par le RGPD

Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Dans le cadre de la mise en œuvre du RGPD, nous nous engageons à respecter les normes de ce règlement. Chittak autorise les résidents de l'Union européenne à utiliser son service. Par conséquent, Chittak a pour objectif de se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page suivante : Portail d'information sur le RGPD de l'UE.

10. Sites web tiers

Chittak peut publier sur ce site des liens vers des sites web tiers. Chittak ne vérifie pas la conformité de ces sites web tiers en matière de confidentialité ou de sécurité, et vous nous dégagez de toute responsabilité quant au fonctionnement de ces sites web tiers.
Tous les liens de partage sur les réseaux sociaux, qu'ils apparaissent sous forme de liens textuels ou d'icônes de réseaux sociaux, ne vous redirigent vers aucun des tiers associés, sauf si vous cliquez explicitement dessus.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité, ainsi que toute autre politique en vigueur et leurs éventuelles modifications, ne confèrent aucun droit opposable à des tiers et n'imposent aucune obligation de divulgation des informations personnelles relatives aux membres du Service ou du Site. ThemeREX décline toute responsabilité quant aux informations collectées ou utilisées par un annonceur ou un site web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de chaque site que vous visitez via des liens tiers.

Il peut parfois s'avérer nécessaire ou souhaitable pour Chittak, à des fins juridiques, de communiquer vos informations en réponse à une demande émanant d'un organisme public ou d'une partie à un litige privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations à un tiers lorsque nous estimons, de bonne foi, qu’il est souhaitable de le faire dans le cadre d’une action civile, d’une enquête pénale ou de toute autre affaire judiciaire. Si nous recevons une assignation à comparaître susceptible d’affecter votre vie privée, nous pouvons choisir de vous en informer afin de vous donner la possibilité de déposer une requête en annulation de cette assignation, ou nous pouvons tenter de la faire annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes tenus de faire ni l’un ni l’autre. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et communiquer vos informations à des tiers lorsque nous estimons qu’il est prudent de le faire pour des raisons juridiques, par exemple si nous pensons que vous vous êtes livré à des activités frauduleuses. Vous nous dégagez de toute responsabilité quant aux dommages-intérêts pouvant découler de ou être liés à la communication de vos informations à la suite d’une demande émanant des forces de l’ordre ou de parties privées à un litige.

Toute transmission de données à caractère personnel à des fins juridiques ne sera effectuée que dans le respect de la législation en vigueur dans votre pays de résidence.