1. Introducción

Chittak (dirección URL del sitio web: https://jtklaser.com/) agradece su confianza y su preferencia por nuestros servicios. Somos una empresa con sede en China que ofrece a sus clientes maquinaria para el procesamiento de tubos. Le rogamos que lea esta política de privacidad y que dé su consentimiento a ambos documentos para poder utilizar nuestros servicios.

2. Datos recopilados

Ubicación de almacenamiento de datos

Somos una empresa con sede en China y gestionamos servidores web alojados en Estados Unidos. Nuestro proveedor de alojamiento, Vultr, se adhiere al “Escudo de Privacidad” UE-EE. UU., lo que garantiza que tus datos se almacenen de forma segura y cumplan con el RGPD. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Hetzner Online GmbH, consulta aquí: Política de privacidad de Hetzner

Datos de registro

Si te registras en nuestra página web, almacenamos el nombre de usuario que hayas elegido, tu dirección de correo electrónico y cualquier dato personal adicional que hayas añadido a tu perfil de usuario. Puedes consultar, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento (excepto el nombre de usuario). Los administradores de la página web también pueden consultar y modificar esta información.

Comentarios

Cuando dejas comentarios en la página web, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador, para facilitar la detección de spam.

Formulario de contacto

La información enviada a través del formulario de contacto de nuestra página web se remite a la dirección de correo electrónico de nuestra empresa, alojada en Google. Google cumple con la política del “Escudo de Privacidad” entre la UE y EE. UU. y puedes encontrar más información al respecto aquí: Política de privacidad de Google.

Estos datos solo se conservan con fines de atención al cliente; nunca se utilizan con fines comerciales ni se facilitan a terceros.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en nuestra página web para generar informes anónimos sobre el uso de la misma. Por lo tanto, no se almacenan datos personales. Si deseas desactivar el seguimiento de tu comportamiento en nuestra página web por parte de Google Analytics, utiliza este enlace: Exclusión voluntaria de Google Analytics.

Casos en los que se utilizan los datos personales

Utilizamos tus datos personales en los siguientes casos:

  • Verificación o identificación del usuario durante el uso del sitio web;
  • Prestación de asistencia técnica;
  • Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informarles de novedades o cambios;
  • Comprobar la actividad de las cuentas con el fin de evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad
  • sobre los datos personales de nuestros clientes;
  • Garantizar que el rendimiento general y las funciones administrativas se desarrollen sin problemas.

3. Contenido incrustado

Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado, como vídeos de YouTube, por ejemplo. El contenido incrustado procedente de otros sitios web se comporta exactamente igual que si visitaras ese otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incorporar sistemas de seguimiento de terceros adicionales y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web. A continuación encontrarás una lista de los servicios que utilizamos:

Facebook

El complemento de la página de Facebook se utiliza para mostrar nuestro muro de Facebook en nuestra web. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y de privacidad, sobre las que no tenemos ningún control. No se instalan cookies de Facebook y tu dirección IP no se envía a ningún servidor de Facebook hasta que des tu consentimiento. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Facebook .

Twitter

Utilizamos la API de Twitter para mostrar nuestra cronología de tuits en nuestra página web. Twitter tiene sus propias políticas de cookies y de privacidad, sobre las que no tenemos ningún control. Tu dirección IP no se envía a ningún servidor de Twitter hasta que des tu consentimiento. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Twitter .

YouTube

Utilizamos vídeos de YouTube incrustados en nuestra página web. YouTube tiene sus propias políticas de cookies y de privacidad, sobre las que no tenemos ningún control. No se instalan cookies de YouTube y tu dirección IP no se envía a ningún servidor de YouTube hasta que des tu consentimiento. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de YouTube.

4. Cookies

Este sitio web utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para ayudar al sitio a ofrecer una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario, almacenar información sobre elementos como los carritos de la compra y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros, como Google Analytics. Por lo general, las cookies sirven para mejorar tu experiencia de navegación. No obstante, es posible que prefieras desactivar las cookies en este sitio web y en otros. La forma más eficaz de hacerlo es desactivar las cookies en tu navegador. Te recomendamos que consultes la sección de ayuda de tu navegador.

Cookies necesarias (para todos los visitantes del sitio web)

  • cfduid: Se utiliza para que nuestra red de distribución de contenidos (CDN) CloudFlare identifique a cada cliente que se encuentra detrás de una dirección IP compartida y aplique la configuración de seguridad de forma individualizada para cada cliente. Para obtener más información sobre la privacidad, consulta aquí: Política de privacidad de CloudFlare.
  • PHPSESSID: Para identificar tu sesión específica en la página web.

Cookies necesarias (adicionales para los clientes que hayan iniciado sesión)

  • wp-auth: WordPress lo utiliza para autenticar a los visitantes que han iniciado sesión, así como para la autenticación mediante contraseña y la verificación de usuarios.
  • wordpress_logged_in_{hash}: WordPress lo utiliza para autenticar a los visitantes que han iniciado sesión, así como para la autenticación mediante contraseña y la verificación de usuarios.
  • wordpress_test_cookie WordPress lo utiliza para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
  • wp-settings-[UID]: WordPress establece varias cookies denominadas «wp-settings-[UID]». El número que aparece al final es tu ID de usuario individual, procedente de la tabla de la base de datos de usuarios. Se utiliza para personalizar tu vista de la interfaz de administración y, posiblemente, también la interfaz principal del sitio web.
  • wp-settings-[UID]:WordPress también establece algunas cookies del tipo «wp-settings-{time}-[UID]». El número que aparece al final es tu ID de usuario individual, procedente de la tabla de la base de datos de usuarios. Se utiliza para personalizar tu vista de la interfaz de administración y, posiblemente, también la interfaz principal del sitio web.

5. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

Si no eres un cliente registrado en nuestra página web, no disponemos de ningún dato personal sobre ti que podamos conservar o consultar.

Si eres un cliente con una cuenta registrada, las siguientes personas pueden acceder a tus datos personales:

  • Nuestros administradores de sistemas.
  • Nuestros colaboradores, cuando (para poder prestar asistencia) necesitan obtener información sobre las cuentas de los clientes y acceder a ellas.

6. Acceso de terceros a tus datos

No compartimos tus datos con terceros de forma que se revele ninguna de tus datos personales, como tu correo electrónico, tu nombre, etc.

7. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuando envías un ticket de asistencia o un comentario, sus metadatos se conservan hasta que (si es que) nos pidas que los eliminemos. Utilizamos estos datos para poder reconocerte y aprobar tus comentarios automáticamente, en lugar de someterlos a moderación.

Si te registras en nuestra página web, también almacenamos los datos personales que facilites en tu perfil de usuario. Puedes consultar, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento (excepto el nombre de usuario). Los administradores de la página web también pueden consultar y modificar dicha información.

8. Medidas de seguridad

Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio web. Esto cifra las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores, de modo que la información de carácter personal no pueda ser interceptada ni sustraída por terceros sin autorización.

En caso de que se produzca una filtración de datos, los administradores del sistema tomarán de inmediato todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si fuera necesario.

9. Tus derechos en materia de datos personales

Derechos generales

Si tienes una cuenta registrada en esta página web o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo con los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos hayas facilitado.

También puedes solicitarnos que eliminemos cualquiera de los datos personales que tengamos almacenados. Esto no incluye aquellos datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos eliminar datos que sean esenciales para que sigas siendo un cliente activo (por ejemplo, información básica de la cuenta, como la dirección de correo electrónico).
Si deseas que se borren todos tus datos, ya no podremos ofrecerte asistencia ni ningún otro servicio relacionado con el producto.

Derechos en virtud del RGPD

Tu privacidad es de vital importancia para nosotros. De cara a la aplicación del RGPD, nuestro objetivo es cumplir con la normativa del RGPD. Chittak permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, Chittak tiene la intención de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Para obtener más información, consulta aquí: Portal de información sobre el RGPD de la UE.

10. Sitios web de terceros

Chittak puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. Chittak no comprueba que dichos sitios web de terceros cumplan con las normas de privacidad o seguridad, y usted nos exime de cualquier responsabilidad por la actuación de dichos sitios web de terceros.
Ninguno de los enlaces para compartir en redes sociales, ya aparezcan como enlaces de texto o como iconos de redes sociales, te redirige a ninguno de los terceros asociados a menos que hagas clic en ellos de forma explícita.

Ten en cuenta que la presente Política de privacidad, así como cualquier otra política vigente y sus respectivas modificaciones, no confiere derechos exigibles por terceros ni exige la divulgación de información personal alguna relativa a los usuarios del Servicio o del Sitio. ThemeREX no se hace responsable de la información recopilada o utilizada por ningún anunciante o sitio web de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web que visite a través de enlaces de terceros.

En ocasiones, puede resultar necesario o conveniente para Chittak, por motivos legales, facilitar su información en respuesta a una solicitud de un organismo público o de una parte litigante privada. Usted acepta que podamos revelar su información a un tercero cuando consideremos, de buena fe, que es conveniente hacerlo a efectos de una acción civil, una investigación penal u otro asunto legal. En caso de que recibamos una citación judicial que afecte a su privacidad, podremos optar por notificárselo para darle la oportunidad de presentar una moción para anularla, o podremos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacer ninguna de las dos cosas. También podremos denunciarle de forma proactiva y facilitar su información a terceros cuando consideremos que es prudente hacerlo por motivos legales, como, por ejemplo, si creemos que ha participado en actividades fraudulentas. Usted nos exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse o estar relacionados con la divulgación de su información a petición de las fuerzas del orden o de litigantes privados.

Cualquier cesión de datos personales con fines legales se realizará únicamente de conformidad con la legislación del país en el que residas.